Distribuciónde la encuesta

Distribución de la encuesta

Utilizamos los siguientes métodos de recopilación de respuestas de manera exclusiva o complementaria

Distribución

email

Seguimiento de respuestas y gestión de recordatorios
Personalización del email de invitación
Alias en el remitente
Posibilidad de configurar los envíos para que se realicen desde un servidor de tu organización.
Alertas: En el instante que se complete una encuesta con valoración inferior a un valor predeterminado y configurable, se genera el envío automático de una alerta que llega por email a cualquier destinatario.

QR

Capturando el QR se llega a la encuesta.
Se imprime en soportes duraderos reutilizables ya que podemos cambiar de forma dinámica la encuesta tras el QR.
Comodidad: El encuestado usa su propio teclado, que le resulta más familiar
Cualquier número de personas puede responder de manera simultánea
Sin mantenimiento: Cambios en el cuestionario, inmediatos y centralizados.
Personalización. Pueden usarse diferentes tamaños y colores para identificar información adaptada al encuestado, idioma o edad
Excelente alternativa para complementar o sustituir los totems o quioscos de encuestas.

WEB

Las encuestas integradas en una página web son útiles cuando se desea recopilar información específica de los visitantes o clientes en línea de manera rápida y eficiente.
Mayor control sobre cómo se presenta la encuesta y quién la recibe, lo que puede ser útil a la hora de dirigir la encuesta a un público específico
Ajustamos la apariencia de la encuesta para que se integre bien con el diseño de la página
Te proporcionamos el código de inserción listo para ser colocado en las secciones de tu página o tras eventos específicos
Realizamos las pruebas con la encuesta ya integrada para asegurarnos de que todo funciona correctamente

Entrevista Personal

El entrevistador/encuestador/dinamizador realiza la encuesta en persona.
Alto índice de respuesta y respuestas menos evasivas y vagas, ya que el entrevistador puede aclarar cualquier tipo de dudas que se puedan surgir.
Este método de recopilación esta especialmente indicado para poblaciones específicas como niños, ancianos y para campañas políticas, eventos.
Podemos utilizar materiales auxiliares para profundizar en determinados temas, tales como fotografía, láminas, productos, etc
Pueden obtenerse datos secundarios del entrevistado como presencia, sexo., etc. sin necesidad de preguntarlo.

Encuesta Telefónica

El entrevistador realiza la encuesta por teléfono.
Considerable índice de respuesta y respuestas menos evasivas y vagas, ya que el entrevistador puede aclarar cualquier tipo de dudas que se puedan surgir.
Permite obtener información con gran rapidez, ya que un encuestador puede realizar múltiples encuestas en cuestión de horas.

SMS

La encuesta llega a través de un enlace al teléfono del encuestado que se puede abrir en un navegador móvil.
Enviar encuestas a través de mensajes de texto es una forma efectiva de conectarse rápidamente con los participantes, ya que la mayoría de las personas tienen sus teléfonos móviles a mano y pasan mucho tiempo en ellos.
Al enviar una encuesta de calidad de servicio por SMS, es probable que los encuestados la vean de inmediato.

Quiosco / Totem de encuestas

Robusto y con panel trasero personalizable
Software de gestión en remoto del dispositivo
Acciones inmediatas sobre cada dispositivo, reiniciar etc
Apagado, encendido y refresh configurables
Mapa de localización de dispositivos
Alertas email: Si un dispositivo se apaga, por ejemplo
Updates también en remoto
Configuración por grupos de dispositivos

Redes Sociales

Este método de distribución es útil para obtener información de un público amplio y diverso, y se desea llegar a un gran número de personas de manera rápida y efectiva.
Especialmente indicadas para encuestas de lanzamiento de nuevos productos o servicios, percepción de marca, análisis de la competencia e identificación de tendencias.
A tener en cuenta la segmentación del público objetivo. Las rrss permiten segmentar por edad, género, ubicación geográfica, intereses, entre otros aspectos.
Las encuestas en redes sociales deben ser cortas y concisas, ya que los usuarios no suelen dedicar mucho tiempo a ellas. Se recomienda no superar los 5 minutos de duración.

Encuestas sin Conexión (Offline)

Se realizan en lugares donde la conexión a internet no es estable o no está disponible,
Este tipo de metodología offline se suele utilizar frecuentemente en eventos, congresos o donde hay saturación de la redes de conexión a Internet
La encuesta se descarga en cualquier dispositivo móvil sin conexión para capturar datos en cualquier lugar
Después de la fase de campo sin conexión, las respuestas se vuelcan ya con conexión y están listas para su análisis.

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Encuestas sin Conexión (Offline)